Mini How-To / Tutorials / Workflows

PS Suite Integration Instructions

Posted April 15, 2026

Pippen’s TELUS PS Suite integration allows Pippen to work seamlessly alongside your EMR, helping you spend less time on manual work and more time seeing patients.
To ensure the integration works properly, there are two required components:

  1. The Pippen Companion App – runs on your computer and enables communication between Pippen and your EMR
  2. The Pippen Toolbar – allows you to easily transfer notes and interact with PS Suite directly

Both components must be installed and set up for the integration to function correctly.

Installing the Pippen Companion App on Windows
Step 1: Download the App

Click on the link here to download the app for Windows

Step 2: Run the Installer

Once the download is complete, double-click the file to start the installation.

The installation will run automatically in the background.

Step 3: Complete the Installation

When the installation finishes, click Finish.

The Pippen Companion app is now installed on your computer.

Step 4: Sign In

Open the Pippen Companion App.

Sign in using your Pippen email and password.

Step 5: Watch the Demo

Please be sure to watch the demonstration videos to learn how to use the Companion App effectively.

Installation de l'application Pippen Companion sur Mac

Étape 1 : Vérifiez le type de puce de votre Mac

Pippen Companion existe en différentes versions selon le processeur de votre Mac.

  1. Ouvrir les paramètres système
  2. Allez dans Général → À propos
  1. Rechercher Chip
  • Apple Silicon comprend des puces telles que M1, M2, M3 ou M4.
  • Les Mac plus anciens peuvent afficher Intel

Si vous n'êtes pas sûr, une recherche rapide en ligne du nom de votre puce vous permettra de le confirmer.

Étape 2 : Télécharger l'application

Click on one of the two links below to select the version that matches your Mac’s chip type.

Apple Silicon
Apple Intel

Le fichier d'installation sera téléchargé sur votre ordinateur.

Double-cliquez sur le fichier téléchargé pour l'ouvrir.

Étape 3 : Installer Pippen Companion

  1. Une fenêtre apparaîtra affichant Pippen Companion.
  1. Faites glisser Pippen Companion dans votre dossier Applications.

3. Close the window once the transfer is complete

4. Optional) Right-click the installer and select Eject

    Étape 4 : Ouvrez l'application

    1. Ouvrez le Finder → Applications
    2. Double-cliquez sur Pippen Companion.
    1. Si un message de sécurité s'affiche (« Cette application a été téléchargée depuis Internet »), cliquez sur Ouvrir.

    Étape 5 : Accorder les autorisations d'accessibilité (obligatoire)

    Pippen Companion nécessite des autorisations d'accessibilité pour fonctionner correctement.

    1. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Ouvrir les paramètres système.
    1. Recherchez Pippen Companion dans la liste.
    2. Activez-le
    3. Entrez votre mot de passe Mac si vous y êtes invité, puis cliquez sur Modifier les paramètres.

    Important : sans cette autorisation, l'application ne fonctionnera pas correctement.

    Étape 6 : Vous êtes prêt !

    Une fois les autorisations accordées, Pippen Companion est immédiatement prêt à l'emploi.

    Veuillez vous reporter à la vidéo d'installation ci-dessous pour obtenir des instructions détaillées sur la manière d'installer l'application Pippen Companion sur MacOS.

    Comment installer l'application Pippen Companion sur MacOS 

    Setting up and using the Pippen toolbar

    Step 1: Downloads

    First you need to download the toolbar and reminder files here (click on each of the links below and save a copy on a location on your computer, such as Desktop):

    Pippen AI Toolbar (custom form).

    Pippen AI Toolbar reminder (to display the toolbar in the chart).

    Installation de la barre d'outils PS Suite

    Once you download the files above, you can proceed with the installation on PS Suite EMR:

    Step 2: Install the Custom Form

    1. Ouvrez n'importe quel dossier patient dans PS Suite.
    2. Click Settings → Edit Custom Forms.
    1. Drag “Pippen AI Toolbar.cfm” into the open window
      or
      Click File → Import Form and select the file.

    Step 3: Install the Reminder

    Afin de vous assurer que la barre d'outils s'affiche dans le dossier individuel d'un patient, vous devez également installer le fichier « Reminder ».

    1. Ouvrez n'importe quel dossier patient dans PS Suite.
    2. Click Settings → Edit Reminders.
    1. Drag “Pippen AI Toolbar Reminder.srx” into the open window
      or
      Click File → Import Form and select the file.

    Une fois ces deux étapes terminées, la barre d'outils devrait être disponible.

    Below is a video that walks you through step by step exactly how to download these files! Give it a watch. And as usual, if you have any questions, please contact the Pippen team at team@pippen.ai or within the in-app chat box.

    Cordialement,
    L'équipe Pippen

    Home → Blog → PS Suite Integration Instructions

    Les médecins de famille méritent d'être soutenus

    L'accumulation de la paperasse et le temps excessif passé sur les dossiers médicaux électroniques (DME) sont un problème pour l'ensemble de la profession. 94 % des médecins de famille se disent submergés par des tâches administratives qui leur prennent jusqu'à 40 % de leur temps chaque semaine. Ces problèmes contribuent à une crise de la médecine familiale, accélérant les risques d'un burn-out et les fermetures de cabinets médicaux.

    Pippen veut vous aider.

    Faites de Pippen votre Partenaire

    orange
    Je le recommande à 100 % à tout médecin de famille. Je n'avais pas réalisé à quel point l'établissement des dossiers était devenu fastidieux jusqu'à ce que Pippen m'en débarrasse. Mes journées sont infiniment plus agréables et je suis en mesure de prodiguer de meilleurs soins à mes patients. Pippen tient compte de mes commentaires pour améliorer constamment mes notes. Grâce à Pippen, mes journées de travail sont un jeu d'enfant alors qu'auparavant elles étaient un tsunami de paperasse.

    ~ Dr. Mark Auspitz

    orange
    J'aime Pippen en raison des notes détaillées qu'il conçoit. Je trouve que certains autres programmes de scribe ne sont pas assez détaillés. J'utilise également Pippen dans mon centre de soins... Ma vie est tellement plus facile avec le scribe. Rédiger des lettres de recommandation est également formidable.

    ~ Dr. Peter Chu

    orange
    Cela change ma façon de travailler !

    ~ Dr. Claire Smith

    orange
    Incroyable !

    ~ Chris Yildiz

    orange
    J'utilise Pippen depuis trois semaines et cela a complement changé la donne en ce qui concerne mon efficacité clinique ! Mon temps de documentation a été réduit d'au moins 75 %. Cela me permet de voir plus de patients et de me concentrer sur la consultation avec le patient au lieu de la prise de notes. J'avais l'habitude de me sentir épuisé à la fin de la journée, sachant qu'il fallait que je mette à jour toutes mes prises de notes. Avec Pippen, ce problème a complètement disparu ! Les notes créées par Pippen sont détaillées, organisées comme des notes de suivi SOAP et conformes à la consultation. Je ne saurais trop insister sur l'importance du changement que cela a représenté pour moi !

    ~ Dr. Thomas Debssou

    orange
    Après avoir essayé mon premier scribe AI, j'ai rapidement été convaincu que c'était une nécessité. Mais ce n'est qu'après avoir essayé mon quatrième scribe avec Pippen que j'ai été plus confiant dans son utilisation. Pippen crée des notes de meilleure qualité et il est personnalisable, tout en étant très convivial et il s'intègre parfaitement à mon flux de travail. En outre, le personnel est très serviable et réactif. Cela a vraiment changé la donne pour moi.

    ~ Dr. Lorena Barrientos, Directrice médicale, Umedical