Lors de notre dernier webinaire, nous avons présenté trois façons dont les médecins peuvent tirer parti de la nouvelle expérience de consultation proposée par Pippen : pour l'accueil des nouveaux patients, les demandes de consultation et le suivi post-hospitalier.
La session a mis l'accent sur un point que les médecins ne cessent de souligner : la saisie des dossiers ne représente qu'une partie du problème. Le véritable défi réside dans tout ce qui entoure la consultation : l'examen des dossiers, la préparation des orientations vers des spécialistes, la synthèse des séjours hospitaliers et la gestion des tâches de suivi.
1. Prise en charge des nouveaux patients — Synthèse plus rapide des dossiers
Prendre en charge un nouveau patient implique souvent de parcourir des pages et des pages de dossiers antérieurs avant même que la consultation ne commence.
Au cours du webinaire, nous avons montré comment Pippen peut intégrer des données antérieures dans la conversation et générer un résumé structuré à partir d'une simple invite :
« Résumez ici les antécédents médicaux. Je souhaiterais notamment mettre en évidence les rubriques suivantes : antécédents médicaux, traitements médicamenteux, allergies, tabagisme, antécédents familiaux et vaccinations. Je voudrais ensuite présenter un résumé des notes d'évolution, des consultations et des examens. »
Cela offre aux médecins un point de départ plus clair pour la consultation : les informations essentielles du dossier médical sont déjà classées, au lieu d'être dispersées dans les pages du dossier.
2. Faciliter les recommandations
Le travail lié aux cas référés peut prendre beaucoup de temps, surtout lorsqu'il faut examiner les dossiers, résumer le cas, rédiger des notes de consultation et rédiger des courriers.
Au cours du webinaire, nous avons présenté une consultation en médecine du sport dans laquelle le médecin disposait d'un dossier de référence comprenant la demande de consultation, les antécédents médicaux, les examens d'imagerie et les analyses sanguines. Nous avons téléchargé ce dossier dans Pippen, sélectionné le modèle de consultation en médecine du sport, puis utilisé l'historique des échanges avec le patient pour générer le compte-rendu.
Au lieu de passer d'un système à l'autre ou de tout rassembler manuellement, les médecins peuvent créer des documents prêts à être transmis directement à partir de la consultation.
3. Simplification du suivi post-hospitalier
Les consultations post-hospitalières peuvent s'avérer complexes. Les rapports de sortie sont souvent longs, décousus et difficiles à consulter lors d'une journée chargée au cabinet.
Pippen aide à organiser et à synthétiser les dossiers d'hospitalisation avant et pendant la consultation. Associé à la transcription des consultations, cet outil permet aux médecins d'examiner les admissions, d'organiser les changements de traitement, de rédiger des notes de suivi et d'élaborer un plan de prise en charge plus clair.
Dans ce webinaire, AJ explique comment importer un compte rendu de sortie d'hôpital de 14 pages dans Pippen, l'ajouter comme contexte lors de la consultation et utiliser l'entretien avec le patient pour générer une note de suivi qui inclut à la fois les informations de sortie et les changements survenus depuis l'hospitalisation.
L'objectif n'est pas de se substituer au jugement clinique, mais de réduire la charge administrative liée à la consultation afin que les médecins puissent se concentrer sur le patient.
Une expérience de rencontre plus flexible
La nouvelle version de l'expérience de gestion des interactions de Pippen regroupe en un seul endroit les enregistrements audio, les documents téléchargés, les modèles, les informations contextuelles et les suggestions.
Cette flexibilité est essentielle en médecine générale. Certaines consultations sont simples. D'autres nécessitent de consulter des dossiers s'étalant sur plusieurs années, de faire appel à divers spécialistes ou d'assurer un suivi complexe après une hospitalisation.
Cette nouvelle expérience de consultation a été conçue pour s'adapter à ces différents modes de fonctionnement tout en s'intégrant naturellement dans le cadre des soins de première ligne.
Si vous avez manqué le webinaire, vous pouvez visionner l'intégralité de l'enregistrement ci-dessous.
Pour toute question, demande d'assistance, commentaire ou aide concernant les modèles, veuillez contacter team@pippen.ai.
Je le recommande à 100 % à tout médecin de famille. Je n'avais pas réalisé à quel point l'établissement des dossiers était devenu fastidieux jusqu'à ce que Pippen m'en débarrasse. Mes journées sont infiniment plus agréables et je suis en mesure de prodiguer de meilleurs soins à mes patients. Pippen tient compte de mes commentaires pour améliorer constamment mes notes. Grâce à Pippen, mes journées de travail sont un jeu d'enfant alors qu'auparavant elles étaient un tsunami de paperasse. 