Pour démarrer
Qu'est-ce que la bibliothèque de modèles ?
La bibliothèque de modèles est un ensemble de modèles de documentation prêts à l'emploi, conçus pour vous aider à rédiger plus rapidement des notes cliniques de grande qualité. Au lieu de partir de zéro, vous pouvez importer un modèle adapté à votre flux de travail et laisser Pippen générer automatiquement des notes structurées, que vous pourrez ensuite adapter progressivement à votre style personnel.
Pourquoi devrais-je utiliser la bibliothèque de modèles ?
La bibliothèque de modèles vous aide à :
- Lancez-vous rapidement grâce à des modèles structurés et éprouvés
- Réduire le temps consacré à la rédaction ou à la mise en forme des notes
- Assurer la cohérence entre les consultations et les prestataires
- Personnalisez les modèles pour les adapter à votre style personnel ou à celui de votre cabinet
La plupart des utilisateurs commencent par un modèle de bibliothèque et l'adaptent au fil du temps pour qu'il corresponde à leur façon de penser et de travailler.
Quels types de modèles sont disponibles ?
Les modèles couvrent un large éventail de processus cliniques, notamment :
- Consultations en présentiel (par exemple : SOAP, SOAP modifié)
- Consultations à distance (par vidéo ou par téléphone)
- Examens médicaux périodiques (par exemple, examen médical périodique pour adultes)
- Visites de contrôle chez le pédiatre
- Notes sur la santé mentale et le soutien psychologique
- Fiche récapitulative du patient / Document d'information
- Lettre de consultation
De nouveaux modèles sont régulièrement ajoutés afin d'élargir la gamme proposée.
Quelle est la différence entre les modèles « Starter Kit », « Library » et « Legacy » ?
- Kit de démarrage: un ensemble de modèles soigneusement sélectionnés, conçu pour aider les nouveaux utilisateurs à se lancer rapidement
- Bibliothèque: une vaste collection de modèles que vous pouvez parcourir et importer en fonction de votre flux de travail
- Modèles hérités: anciens modèles conservés par souci de continuité si vous les avez déjà utilisés
Si vous débutez, nous vous recommandons de commencer par le kit de démarrage ou la bibliothèque.
Utilisation des modèles
Comment commencer à utiliser un modèle ?
- Accédez à l'onglet « Personnalisations »
- Parcourez la bibliothèque ou importez un modèle
- Enregistrez-le dans « Mes modèles » ( les modèles du kit de démarrage sont déjà enregistrés dans « Mes modèles »)
- Sélectionnez-le lors de la création de votre note
Vous pouvez également définir un modèle par défaut afin qu'il soit appliqué automatiquement.
Que se passe-t-il lorsque j'importe un modèle ?
L'importation d'un modèle crée votre propre copie dans « Mes modèles ».
Vous pouvez l'utiliser ou le modifier librement : vos modifications n'affectent en aucun cas le modèle d'origine.
Puis-je définir un modèle par défaut ?
Oui. Vous pouvez définir n'importe quel modèle comme modèle par défaut afin qu'il s'applique automatiquement à vos notes à l'avenir.
Le fait de changer de modèle aura-t-il une incidence sur mes notes antérieures ?
Non. Les modifications apportées aux modèles ne s'appliquent qu'aux notes futures. Les notes que vous avez déjà générées restent inchangées.
Modification et personnalisation
Puis-je modifier un modèle de la bibliothèque ?
Oui. Lorsque vous modifiez un modèle, Pippen crée automatiquement une copie de celui-ci afin que vous puissiez le personnaliser en toute sécurité sans modifier l'original.
Que puis-je personnaliser dans un modèle ?
Vous pouvez personnaliser :
- Structure et titres des sections
- Niveau de détail (succinct ou exhaustif)
- Ton et style d'écriture
- Abréviations et raccourcis
- Instructions de mise en forme (par exemple, puces, texte en gras)
- Ajout de blocs de texte spécifiques (par exemple, un cachet), ajout d'une ligne de signature, consentement.
Cela permet à Pippen de générer des notes qui correspondent exactement à votre style de documentation.
Dois-je savoir rédiger des invites pour personnaliser les modèles ?
Non. Vous pouvez personnaliser les modèles à l'aide d'instructions simples et intuitives telles que :
- « Rédigez des notes plus courtes »
- « Utilisez des abréviations »
- « Renommer les en-têtes en S, O, A/P »
Vous pouvez également utiliser les « Préférences générales » pour appliquer des paramètres courants en un seul clic.
Que sont les préférences générales ?
Les préférences générales sont des paramètres qui s'appliquent à l'ensemble de vos notes, tels que :
- Style de mise en forme (par exemple, puces)
- Déclarations de consentement
- Préférences générales en matière de rédaction
Les modèles définissent la structure de votre note.
Les préférences générales définissent le style et les règles qui s'appliquent à toutes les notes.
Que se passe-t-il en cas de conflit entre mes préférences générales et les instructions du modèle ?
Les préférences globales servent de paramètres par défaut et s'appliquent à tous les modèles. Par conséquent, nous vous recommandons d'utiliser les préférences globales lorsque vous avez des paramètres généraux qui doivent s'appliquer à tous les modèles. Cela permet d'éviter tout conflit avec les instructions spécifiques au modèle. En cas de conflit, le modèle pourrait afficher des résultats incohérents.
Puis-je tester un modèle avant de l'utiliser concrètement ?
Oui. Vous pouvez tester les modèles à l'aide d'extraits audio ou de transcriptions afin de vous assurer que le résultat correspond à vos attentes avant de les utiliser lors de consultations réelles avec des patients.
Partage et collaboration
Puis-je partager des modèles avec mon équipe ?
Oui. Vous pouvez partager des modèles avec votre cabinet ou vos collègues afin d'harmoniser la documentation et de faire gagner du temps à toute votre équipe. Dans l'onglet « Personnalisations », recherchez le modèle que vous souhaitez partager avec votre équipe. Cliquez sur le bouton « Partager » et saisissez les adresses e-mail des membres de votre équipe.
Que se passe-t-il quand quelqu'un partage un modèle avec moi ?
Les modèles partagés apparaissent dans l'onglet « Partagés avec moi » de vos Personnalisations. Cliquez sur « Importer dans Mes modèles ». De là, vous pouvez :
- Utilisez-les directement
- Personnalisez votre propre version
Puis-je modifier un modèle partagé ?
Oui. Cliquez sur « Modifier le modèle » et modifiez les instructions. Cliquez sur « Enregistrer » lorsque vous avez terminé.
Les modèles partagés sont-ils mis à jour automatiquement ?
Non. Les modèles partagés sont des copies statiques.
Si l'original est mis à jour, vous devrez réimporter votre version ou la mettre à jour manuellement.
À qui s'adressent les modèles partagés ?
Les modèles partagés sont parfaits pour :
- Cliniques mettant en place une documentation standardisée
- Équipes travaillant selon des processus similaires
- Les médecins qui souhaitent que leurs notes suivent une structure uniforme
Plans et accès
Les modèles sont-ils disponibles dans toutes les formules ?
Oui, avec des limites différentes :
- Formule gratuite: trois modèles (le modèle SOAP par défaut de Pippen et deux modèles supplémentaires)
- Formule Premium: modèles illimités et personnalisation complète
Puis-je créer mes propres modèles à partir de zéro ?
Oui. Vous pouvez créer des modèles entièrement personnalisés en définissant votre propre structure et vos propres instructions.
Confidentialité et sécurité
Peut-on utiliser des modèles contenant des informations sur les patients en toute sécurité ?
Oui. Pippen a été conçu dans le respect des normes canadiennes en matière de confidentialité des données de santé, notamment en ce qui concerne la gestion sécurisée des données, le chiffrement et la localisation des données au Canada.
Pippen conserve-t-il mes données ?
Pippen traite les données en toute sécurité, et les utilisateurs peuvent configurer les paramètres de conservation des données. Les enregistrements audio sont automatiquement supprimés après leur traitement.
Pippen génère-t-il des dossiers médicaux définitifs ?
Non. Pippen génère des documents provisoires pour vous aider.
Il vous incombe de vérifier et d'approuver toutes les notes avant qu'elles ne soient intégrées au dossier du patient.
Dépannage et bonnes pratiques
Mes notes ne s'affichent pas comme je le voudrais. Que dois-je faire ?
Essayez :
- Modification des instructions du modèle
- Modification des préférences générales
- En utilisant une formulation plus claire (par exemple, « plus court », « plus concis »)
- Utilisez « Discuter avec Pippen » pour modifier la note si vous l'avez déjà créée.
De petits changements peuvent considérablement améliorer le rendement. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide à l'adresse suivante : team@pippen.ai
Dois-je créer mon propre modèle ou utiliser celui d'une bibliothèque ?
- Utilisez un modèle de bibliothèque si vous souhaitez démarrer rapidement
- Créez votre propre solution si votre flux de travail est très spécifique
La plupart des utilisateurs optent pour une approche mixte : ils partent d'un modèle de bibliothèque et le personnalisent.
Quelle est la meilleure façon de prendre des notes de manière cohérente ?
- Définir un modèle par défaut
- Utilisez les préférences générales pour les instructions récurrentes dans tous les modèles
- Partagez des modèles avec votre équipe
La cohérence résulte de la combinaison de ces trois éléments.
Remarque finale
La bibliothèque de modèles est conçue pour vous aider à rédiger vos notes plus rapidement, à garantir la cohérence de vos documents et à adapter vos notes à votre flux de travail, que vous travailliez de manière indépendante ou au sein d'un cabinet médical.
Je le recommande à 100 % à tout médecin de famille. Je n'avais pas réalisé à quel point l'établissement des dossiers était devenu fastidieux jusqu'à ce que Pippen m'en débarrasse. Mes journées sont infiniment plus agréables et je suis en mesure de prodiguer de meilleurs soins à mes patients. Pippen tient compte de mes commentaires pour améliorer constamment mes notes. Grâce à Pippen, mes journées de travail sont un jeu d'enfant alors qu'auparavant elles étaient un tsunami de paperasse. 