Série de webinaires : un premier aperçu de la nouvelle expérience de consultation Pippen
Lors du webinaire de cette semaine, nous avons présenté en avant-première la nouvelle expérience de consultation de Pippen, y compris le design rafraîchi, le flux d’enregistrement mis à jour, de nouvelles façons d’ajouter du contexte clinique et des améliorations à Discuter avec Pippen.
Une expérience de consultation rafraîchie
Le nouveau design est plus épuré et plus facile à parcourir tout en conservant les sections familières comme Historique et Personnalisation. Les cliniciens disposent maintenant de plus d’options pour démarrer une consultation :
- Saisir de l’information
- Dicter à la voix
- Téléverser des documents
- Démarrer un enregistrement de scribe IA
Un flux d’enregistrement amélioré
La vue d’enregistrement mise à jour indique clairement quand l’enregistrement est actif, affiche le temps de consultation écoulé et comprend des commandes pour sélectionner ou confirmer le microphone actif, mettre en pause, terminer l’enregistrement et agrandir ou réduire les zones de l’espace de travail.
Les cliniciens peuvent aussi changer de modèle pendant une consultation. Par exemple, si une visite passe d’une révision de résultats d’analyses à une préoccupation de santé mentale, ils peuvent basculer vers un modèle plus approprié sans recommencer. Les heures de début et de fin de la consultation peuvent également être incluses dans la note.
Ajouter du contexte pendant une consultation
Les cliniciens peuvent maintenant ajouter du contexte pendant que l’enregistrement est en cours. C’est utile pour les détails qui doivent figurer dans la note, mais qui n’ont pas besoin d’être dits à voix haute devant le patient.
Le contexte peut inclure des notes saisies, de l’information collée provenant d’un autre membre de l’équipe ou des fichiers justificatifs téléversés. Dans la démo, nous avons ajouté un résumé de congé hospitalier (document PDF), des notes d’examen de l’état mental (prises à la volée) et une note d’infirmière comportant des signes vitaux et des mesures afin de générer une note clinique plus complète.
Utiliser des documents comme contexte clinique
Les documents téléversés peuvent aider Pippen à générer une note plus complète sans obliger les cliniciens à répéter l’information verbalement. C’est utile dans divers cas, par exemple lorsqu’un médecin de famille prend en charge un nouveau patient (Pippen peut réviser les dossiers médicaux antérieurs), ou lorsqu’un médecin consultant prend en charge de nouveaux adressages (Pippen révise le dossier d’adressage et l’intègre à la note).
Dans la démo, un résumé de congé hospitalier a été téléversé pour un patient admis pour dépression grave et idées suicidaires. Le clinicien pouvait alors concentrer la visite sur les questions de suivi, tandis que Pippen extrayait les détails pertinents du document, y compris des renseignements sur la médication qui n’étaient pas mentionnés dans la transcription.
Le téléversement de documents peut aussi être utilisé sans enregistrement en direct. Les cliniciens peuvent téléverser des dossiers hospitaliers, des dossiers de nouveaux patients ou des documents d’adressage et demander à Pippen de les résumer.
Améliorations à Discuter avec Pippen
Les fonctionnalités qui se trouvaient auparavant du côté droit ont été déplacées dans la boîte Discuter avec Pippen. Les cliniciens peuvent maintenant combiner des consignes en texte libre avec des actions intégrées au même endroit.
Discuter avec Pippen peut servir à :
- Rédiger des lettres d’adressage
- Générer des résumés destinés aux patients
- Demander des codes de facturation et de diagnostic
- Ajouter du contexte clinique avant d’envoyer une demande
Nous avons aussi passé en revue l’envoi automatique. Lorsqu’il est activé, la sélection d’une option envoie la demande immédiatement. Lorsqu’il est désactivé, les cliniciens peuvent ajouter plus de contexte avant l’envoi.
Personnalisation des modèles
Nous avons passé en revue la personnalisation des modèles, y compris les modèles de la trousse de démarrage, la bibliothèque de modèles et la création de modèles à partir de zéro.
Les modèles personnalisés peuvent inclure des sections préférées, une mise en forme de type DME, des titres en gras, du texte par défaut, des signatures, des titres de compétence ou des constatations objectives standard. Les modèles peuvent être enregistrés, définis par défaut, partagés avec des collègues et modifiés après avoir été ajoutés depuis la bibliothèque.
Nous avons également mentionné qu’un modèle de médecine des dépendances est en cours de développement. Les cliniciens qui ont des sections ou des exemples préférés sont invités à les partager avec l’équipe Pippen.
Sélection de la langue
Les cliniciens peuvent choisir une langue avant de commencer une consultation. Dans la démo, la sélection du français (Canada) a capté à la fois la parole en anglais et en français.
Déploiement automatique
Cette mise à jour apparaîtra automatiquement dans les comptes Pippen lors de sa sortie. Aucune action n’est requise.
Pour toute question, tout soutien, tout commentaire ou toute aide avec les modèles, écrivez à team@pippen.ai.